Élodie, Team Leader Security chez Claranet : un parcours entre commerce, cybersécurité et montée en expertise

Avril 2026

“La cybersécurité, ce n’est pas faire peur au client, c’est l’accompagner.”

Aujourd’hui Team Leader Security chez Claranet, Élodie pilote la stratégie commerciale autour des enjeux de cybersécurité. Un poste à responsabilités, qu’elle n’aurait pourtant pas imaginé au début de son parcours.

Diplômée en ressources humaines, elle rejoint Euridis Business School sans connaissances en commerce ni en IT.

“Quand je suis arrivée, je ne connaissais ni la vente, ni la tech. J’ai tout appris sur le terrain.”

Elle débute en alternance dans un environnement technique, avec un rythme soutenu : prospection quotidienne, appels, prise de rendez-vous.

“Je faisais environ 60 appels par jour. C’est là que tu apprends vraiment.”

C’est à ce moment-là qu’elle découvre la cybersécurité, un univers qui va rapidement la passionner et orienter toute sa carrière.

Un secteur exigeant et en constante évolution

Très vite, Élodie comprend que la cybersécurité est un domaine à part, même au sein de l’IT.

“C’est un secteur sous pression permanente. Les menaces évoluent tout le temps, et les entreprises ont toujours un temps de retard.”

Dans cet environnement, les interlocuteurs sont souvent des profils très exposés, comme les RSSI ou les DSI.

“Ils sont déjà stressés par leur quotidien. Le rôle du commercial n’est pas d’en rajouter.”

Cela change profondément la manière de vendre.

“Tu n’es pas là pour faire peur. Tu es là pour comprendre, rassurer et accompagner.”

Une évolution marquée par la montée en compétence

Après plusieurs expériences commerciales, Élodie fait un choix stratégique : évoluer vers un poste d’avant-vente. Un tournant décisif dans son parcours.

“J’ai dû changer complètement de posture. Passer d’un rôle commercial à un rôle beaucoup plus technique.”

Ce changement lui permet de gagner en légitimité et d’approfondir sa compréhension des enjeux clients.

“Ça m’a appris à creuser, à vraiment comprendre les problématiques.”

Mais surtout, cela lui donne une nouvelle force dans la relation client.

“Tu es capable de dire non. Et ça, ça change tout.”

Un marché en pleine explosion

Aujourd’hui, la cybersécurité est devenue un enjeu majeur pour toutes les entreprises.

“On parle de millions de postes à pourvoir dans le monde.”

Porté par l’essor de l’IA, des objets connectés et des nouveaux usages digitaux, le secteur ne cesse de se développer.

“La cybersécurité va devenir omniprésente, même dans notre quotidien.”

Contrairement aux idées reçues, ce domaine ne s’adresse pas uniquement à des profils techniques.

“On a besoin de profils variés, curieux, capables de comprendre et d’expliquer.”

Les clés pour réussir dans ce domaine

Pour Élodie, certaines qualités font la différence.

“La curiosité, c’est indispensable. Si tu ne t’intéresses pas, tu ne progresses pas.”

Elle insiste également sur l’importance de l’apprentissage continu.

“C’est un secteur où tu ne peux jamais t’arrêter d’apprendre.”

Et surtout, sur la posture à adopter face aux clients.

“Le bon commercial, c’est celui qui comprend vraiment son client.”

Un environnement où la différence devient une force

Élodie aborde aussi la réalité d’un secteur encore majoritairement masculin.

“Au début, tu dois faire ta place. Mais une fois que c’est fait, ça devient une vraie force.”

Avec le temps, la crédibilité s’installe et la différence devient un véritable levier.

“Tu te démarques naturellement.”

Une vision humaine de la vente

Au fil de son parcours, Élodie développe une conviction forte.

“La vente, ce n’est pas pousser un produit. C’est créer une relation.”

Dans un secteur aussi sensible que la cybersécurité, cette dimension est essentielle.

“Tu dois être un partenaire de confiance.”

Un échange à découvrir en intégralité

Dans cet épisode de Planet Sales, Élodie revient en détail sur :

• son parcours atypique
• ses choix de carrière
• les réalités du secteur
• ses conseils pour réussir

“Ce secteur est exigeant, mais il est aussi passionnant.”

Pour comprendre pleinement les enjeux, les opportunités et les coulisses de la cybersécurité, cet épisode apporte un éclairage concret et sans filtre.

🎧 À écouter dès maintenant :