Le BTS NDRC à Nantes forme en deux ans des commerciaux experts de la relation client. Découvrez toutes les spécificités de ce BTS !
BTS NDRC à Nantes
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) forme des vendeurs et managers commerciaux à gérer la relation client, de la prospection jusqu’à la fidélisation tout en contribuant à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise.
Cette activité professionnelle se caractérise par un relationnel basé sur la connaissance extrêmement précise et unifiée du client afin d’anticiper ses besoins. Anciennement BTS NRC, une dimension digitale a été intégrée à la formation afin de préparer les étudiants à la digitalisation de la branche et à la relation client via les réseaux sociaux.
Le BTS NDRC forme à différentes professions de la relation client liées au métier de commercial : Attaché Commercial, Chargé de clientèle, Chargé d’affaires, Responsable des ventes, Responsable commercial, Assistant commercial, Vendeur, Téléconseiller, Chef de secteur…
En savoir plus sur le BTS NDRC
Concernant les poursuites d’études, le Bachelor Vente et Négociation Commerciale est parfaitement indiqué pour continuer dans cette filière après le BTS NDRC et poursuivre une formation dans le domaine de la vente et la négociation. Le Bachelor Marketing Digital, lui, permet de poursuivre un cursus digital et d’apprendre toutes les étapes du parcours client sur le web.
Chez Euridis, la formation BTS NDRC est possible en alternance à Nantes !
Informations clés
Niveau d’admission – Prérequis
Accessible au titre de niveau 4 (Bac)
Diplôme et certification
Brevet de Technicien Supérieur
Négociation et Digitalisation de la Relation Client – Diplôme d’Etat
Préparation au titre RNCP 38368, date d’échéance de l’enregistrement : 01/01/2024.
Rythme
- Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours en formation.
- Initial avec périodes de stage
Durée
2 ans
Le BTS NDRC est disponible en alternance sur le campus de Nantes. En deux ans, les étudiants suivent des missions réelles et développent des connaissances par la pratique. Cette formation professionnalisante est une véritable valeur ajoutée à intégrer à son CV et permettra ainsi aux étudiants de valoriser leur profil sur le marché du travail.
Rejoindre une formation en alternance chez Euridis c’est :
- Intégrer l’une de nos 1500 entreprises partenaires
- Une solide expérience professionnelle acquise
- Une formation gratuite et rémunérée
École de commerce et négociation à Nantes
Faire son BTS NDRC à Nantes, c’est étudier dans la 2e ville la plus agréable à vivre de France ! Son offre culturelle et artistique ainsi que son dynamisme économique en font une ville idéale où étudier.
Notre école de commerce à Nantes est située au Manny, bâtiment phare de l’architecture nantaise. Les locaux d’Euridis Business School, d’une surface de 600m² sont équipés de :
- 8 salles de cours lumineuses
- Un coin cafétéria pour déjeuner
Le campus à taille humaine est organisé pour permettre à nos étudiants de travailler dans les meilleures conditions possibles !
Les points forts du BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) :
Effectifs à taille humaine
18 élèves par classe en moyenne
Formation professionnalisante et concrète
Une aide au placement en entreprise
Formateurs issus du monde professionnel
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Euridis vous trouve votre alternance
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Combien coûte et comment financer la formation ?
Il est à noter que toutes les formations en alternance sont 100% financées et rémunérées par l’entreprise qui recrute l’étudiant en alternance. C’est-à-dire que l’alternant n’aura donc aucun frais à débourser.
Si j’échoue au concours, est-ce que je peux le repasser ?
Plus précisément, au sujet du concours, il est valable pour l’année civile en cours. Cependant, en cas d’échec, vous ne pourrez pas le repasser avant l’année suivante.